System reklamowy Google Ads pomaga docierać do Klientów na całym świecie od 2000 roku. Praktycznie od samego początku cieszy się niesłabnącą popularnością, którą zawdzięcza ogromnym możliwościom marketingowym, szerokiemu zakresowi wyboru formatu reklam oraz licznym funkcjonalnościom, pozwalającym na optymalizację praktycznie każdej kampanii. Dzięki Google Ads każdy ma możliwość publikowania swoich anonsów reklamowych w sieci wyszukiwania - czy to w formie banerów graficznych, linków sponsorowanych, czy nawet video. Współcześnie warunki reklamy Google wyglądają jednak nieco inaczej niż na początku istnienia systemu Google Ads. Ewolucja podejścia do internetu oraz zmiany reguł ruchu sieciowego przyniosły zmiany w opcjach optymalizacji reklam i znacznie wzmocniły potencjał kampanii reklamowych Google Ads. Aby móc to zobaczyć i docenić, warto zwrócić uwagę na dostępne statystyki dotyczące reklam Google.

Aktualnie, w samych tylko Stanach Zjednoczonych Google Ads ma 86% udziału w rynku. Trzeba jednak powiedzieć, że w USA system reklamowy najpopularniejszej wyszukiwarki świata działa w warunkach znacznie większej konkurencji niż w Europie. W Polsce udział Google Ads w rynku przekraczał poziom 80 procent w roku 2021. Rok później, według badań Statista, system obsługiwał 95 procent krajowego ruchu sieciowego związanego z marketingiem i promocją. Znając te liczby można zrozumieć, dlaczego określa się Google mianem „największego okna wystawowego na świecie”. Jako ciekawostkę warto też przytoczyć informację strategiczną, która na pewno wpłynęła na podejście administracji systemu Google Ads do potrzeb inwestorów. Otóż w 2011 roku przeprowadzono badanie, które wykazało, że 89 procent ruchu generowanego z reklam NIE JEST zastępowane przez ruch organiczny po zakończeniu emisji tych reklam.

Według danych firmy HubSpot za rok 2022, zawartych w raporcie o stanie marketingu internetowego, 63% użytkowników deklaruje korzystanie z reklam Google Ads. Brzmi to imponująco. Ale jeśli cofniemy się nieco w czasie, zyskamy inną perspektywę skuteczności systemu reklamowego patrząc na jego zyski. W 2020 roku przychody z reklam przyniosły „wujkowi Google” 146,92 miliarda dolarów. Rok później, w 2021 było to już 209,4 miliarda. Liczba ta pokazuje poziom zaufania inwestorów do reklamy PCC w środowisku Google, a przy okazji daje pojęcie, „czym zajmuje się Twoja światowa konkurencja, żeby Cię wyprzedzić”. I chociaż nie ma na to badań statystycznych, wszak agencje reklamowe nie wymieniają się danymi, możemy założyć że za większością sukcesów marketingowych firm ze Szczecina stoją kampanie reklamowe Google Ads. Wróćmy jednak do statystyk. Według badań Web FX za 2022 rok, zaufanie do reklam Google deklaruje – w skali globalnej – 80% użytkowników. W tej samej skali i w tym samym roku, inwestycje w system reklamowy Google Ads dotyczyły 65 procent małych i średnich firm.

Choć 97 procent przychodów Google’a to właśnie reklamy, to jednak nie mówimy o „żywiole reklamowym”, a o dokładnie monitorowanym i sukcesywnie porządkowanym środowisku marketingowym. W samym tylko 2019 roku administratorzy wspierani przez algorytmy usunęli 2,3 miliarda kont reklamowych, które naruszały zasady deklarowane przez Google’a. W tym samym roku analitycy Google’a chwalili się, że reklamy displayowe Google docierają do 90% globalnych użytkowników sieci. Czy z takim wynikiem miały coś wspólnego reguły pozycjonowania? Na pewno - w 2020 roku 65% reklam „chętniej klikalnych” zawierało słowa kluczowe wskazujące intencję zakupową („kup teraz”, „skorzystaj z kontaktu z naszym konsultantem”, „przejdź na stronę reklamodawcy”). Natomiast w roku 2022 płatne kampanie wygenerowały 65 procent WSZYSTKICH kliknięć w wyszukiwarce Google.

W 2019 roku ponad 80 procent firm deklarujących inwestycje w marketing i reklamę korzystało, lub planowało korzystać z reklam w wyszukiwarce Google. W tym samym roku, badania przeprowadzone przez firmę Clutch wykazały, że kliknięcie reklamy Google ma cztery razy większe prawdopodobieństwo niż w przypadku jakiejkolwiek innej sieci reklamowej na świecie. Dwa lata wcześniej, ankieta przeprowadzona wśród internautów przez firmę SEO-MOZ wykazała, że użytkownicy sieci są o 50% bardziej skłonni do zakupów na stronie internetowej, na którą trafili za pośrednictwem reklamy Google, niż z jakiegokolwiek innego linku.

Kampanie Google Ads dla witryn internetowych oznaczają realne efekty i konkretny zwrot z inwestycji - oczywiście pod warunkiem prawidłowej optymalizacji procesu marketingowego. Jak w tym przypadku wyglądają wskaźniki? W 2022 roku każdy dolar wydany na kampanię Google Ads generował 8 dolarów zysku. Oczywiście, trzeba tu wziąć poprawkę na fakt, że nie mamy danych za rok ubiegły, a przytoczona statystyka zwrotu dotyczyła wzmożonego ruchu w sprzedaży wysyłkowej wywołanego obostrzeniami pandemicznymi (WHO ogłosiła zakończenie pandemii w maju 2023). Wiemy jednak jak wyglądała statystyka zwrotu Google Ads zanim rozpoczęła się pandemia. Według badań WordStream współczynnik konwersji (czyli tych reakcji użytkowników, o które chodzi reklamodawcom, a więc głównie „kontakt/zakup”) wynosił w roku 2019 w sieci reklamowej Google 0,57%, zaś w sieci wyszukiwania Google Ads – 4,40%. Rok wcześniej, czyli w 2018 reklamy produktowe Google Zakupy wygenerowały 85,3% wszystkich kliknięć w systemie Google Ads.
Trzy lata wcześniej, czyli w 2016 roku 70% użytkowników poszukujących konkretnych informacji o firmowych ofertach dzwoniło do znalezionych firm bezpośrednio z linku Google Ads nakierowanego na uzyskiwanie połączeń telefonicznych. Wiedząc, że potentaci ruchu sieciowego promują i premiują rozwiązania na urządzenia mobilne, podany wynik nie jest większym zaskoczeniem. Podobnie jak to, że rok wcześniej, czyli w 2012 roku 70 procent wyszukiwań mobilnych kończyło się podjęciem działania w ciągu godziny. Natomiast w roku 2022 średni współczynnik konwersji w reklamach sieci wyszukiwania Google Ads wynosił wtedy 3,75 %.

Według danych z 2018 roku ponad 50 procent użytkowników sieci w wieku od 18 do 34 lat nie potrafiło odróżnić reklamy od wyniku organicznego w wyszukiwarce. Ale nie koniec na tym. W latach 2019-2022 analitycy wspomnianej już firmy Clutch spróbowali dostarczyć inwestorom odpowiedź na pytanie „Dlaczego internauci klikają w płatne reklamy?” I okazało się, że:

• 33 procent klika, ponieważ reklama odpowiada na pytanie, które towarzyszyło użytkownikowi gdy odpalał wyszukiwarkę
• 26 procent zostało zainteresowanych wspomnieniem jakiejś znajomej marki
• 20 procent klika, ponieważ reklama pojawiła się przed innymi wynikami
• 19 procent zaszczyca reklamę kliknięciem ponieważ miała przekonujący tytuł, fotografię, bądź opis

• Google – 63 procent
• Amazon – 15 procent
• YouTube – 9 procent
• Bing – 6 procent

Jak wiemy, na większość pytań „ile to kosztuje” kierowanych do specjalistów branży IT odpowiedź jest zawsze jedna i ta sama, mianowicie „to zależy”. Podobnie jest z kosztem reklamy w systemie Google Ads, a dokładniej rzecz ujmując – z kosztem kliknięcia. A to właśnie ta cena zależy od szeregu czynników takich jak branża, czas projekcji (wyświetlania), typ reklamy, kierowanie na urządzenia, czy strategia ustalania stawek. Popatrzmy jednak na dane dotyczące średnich wydatków:
W roku 2022 średni koszt kliknięcia w Google Ads zawierał się między sumą jednego a dwóch dolarów amerykańskich. Analitycy Google’a zwracali jednak uwagę, że w wielu dziedzinach ten koszt był wyższy, między innymi w branżach nieruchomości i ubezpieczeń.
Specjaliści Google’a zajmujący się problemami marketingu w kontekście ruchu sieciowego zalecają by dzienny budżet wygospodarowany na kliknięcia w systemie reklamowym Google Ads ustalać na poziomie od 10 do 50 dolarów amerykańskich.

Wszystkie wielkie marki związane z przetwarzaniem informacji w internecie (Google, Amazon, Facebook) premiują rozwiązania w zakresie technologii mobilnych. Popatrzmy więc jak wyglądają statystyki systemu reklamowego Google Ads w perspektywie docierania do potencjalnych Klientów przy ich pomocy. Okazuje się, że w 2022 roku z urządzeń mobilnych pochodziło 61,9% kliknięć w reklamy Google Ads. Jest to ważna informacja z perspektywy pozycjonowania. Dlaczego? Posłużmy się prostym przykładem. Poszukując usług reklamowych w Szczecinie przy pomocy komputera stacjonarnego, albo laptopa, wpiszemy w wyszukiwarkę frazę „reklama Szczecin”. W przypadku smartfona nie ma takiej potrzeby, ponieważ większość tych urządzeń ma włączoną geolokację, nawet jeśli nie służy swojemu właścicielowi za nawigację w samochodzie. Oznacza to, że będąc w Szczecinie nie trzeba wpisywać frazy „reklama Szczecin”, wystarczy samo „reklama” albo „usługi reklamowe”, albo „kampanie Google Ads”. I pierwsze wyniki organiczne, podobnie jak reklamy Google Ads, które je poprzedzą, będą dotyczyły agencji reklamowych właśnie ze Szczecina. Ale wróćmy do statystyk.
Według danych z tego samego roku (2022) 60% użytkowników kontaktowało się z firmami korzystającymi z systemu reklamowego Google Ads za pomocą smartfonów. Według Google’a był to efekt ułatwienia w postaci obecnej w systemie Google Ads funkcji „zadzwoń”. Oprócz tego 64% konwersji z urządzeń mobilnych pochodziło z którejś z trzech pierwszych reklam w wyszukiwarce, wywołanych frazą pozycjonującą. Nieco mniej, bo 58% użytkowników dzwoniło w 2022 roku do którejś z reklamujących się firm po obejrzeniu reklamy mobilnej. Według analityków różnica w wyniku konwersji wynika z faktu, że obejrzenie reklamy i podjęcie decyzji zajmuje nieco więcej czasu od przeczytania hasła z frazą pozycjonującą, której towarzyszy obraz.
Z wyników tych płynie jeden ważny wniosek – strona internetowa sklepu, czy punktu usługowego musi być responsywna, tj. musi się wyświetlać tak samo czytelnie na ekranie komputera/laptopa jak na ekranie smartfona/tabletu. Jeśli tak się nie dzieje, należy dokonać optymalizacji, dzięki czemu kontakt z potencjalnym Klientem będzie łatwiejszy.

Skąd właściwie wiadomo, że reklama w Google Ads jest opłacalna? Mówią o tym statystyki dotyczące inwestycji w kampanie reklamowe w Google Ads w skali lokalnej. Jak wyglądają? Według danych Google’a z 2019 roku czterech na pięciu konsumentów oczekiwało reklamy dostosowanej do ich lokalizacji. To właśnie dlatego poza premiowaniem rozwiązań na urządzenia mobilne, gdzie pozycjonowanie jest ułatwione przez geolokację, „wujek Google” pozwala na dostosowanie reklamy zarówno do konkretnego miasta, jak i obszaru zaznaczonego na mapie, albo kodu pocztowego. Zgodnie z badaniami z tego samego roku 80% użytkowników korzysta z wyszukiwarki Google w celu znalezienia informacji o lokalnych firmach i o usługach świadczonych lokalnie. Natomiast 28% aktywnych wyszukiwań lokalnych (pozycjonowanych na nazwę konkretnego miasta, albo zgodnie z geolokacją) kończy się dokonaniem zakupu